为了让用户更好操作和使用Brook传真系统，我们公司在安装完之后，对客户进行培训指导。为了让用户的管理部门能够胜任系统的安全运行、操作，及日常维护，故障分析处理，等工作，在系统试运行前期，对用户的管理人员、技术人员、操作人员提供培训，以便对工程的实施进行有效的管理。对于线路比较少，使用要求比较低的用户可以进行简单培训和或者电话远程指导。

使Brookfax传真服务器系统软件的管理维护者和系统使用人员对系统设备有一个直观的认识。使得传真系统的管理维护人员达到熟练掌握操作技术，了解博壳科技的传真系统原理、结构，使之能够胜任系统的全部运行、操作、设备的维护、以及故障的分析和处理；传真系统的使用人员能够熟练的使用传真系统收发所需要的传真文档，能够为办公带来真正的效益与便捷。

负责传真系统的高级管理员和维护人员，需要使用传真系统的和部门员工

  1、介绍传真系统基本操作及使用( 普通操作人员参加)
  2、传真系统高级管理员培训（专职管理员参加）
  3、系统平台安装日常维护 （专职维护员参加）
  4、故障分析和排除 (专职维护员参加)