Brookfax传真服务器传真收发方便，随时随地都可以收发传真。采用C/、B/S和E/S模式，无论哪种方式都能够充分的利用企业网络资源使用户可以直接在自己的电脑桌面上完成收发传真的工作， BrookFax还提供和企业邮件服务器连接的接口，员工通过电子邮件同样可以完成传真收发的工作。
BrookFax提供一套标准的WebService及标准的API COM开发接口，能够与企业的其他业务(OA、ERP、CRM、Callcenter、IVR等)系统紧密集成，从而达到传真系统与其他应用系统的协同工作，提高办公效率。对于无法或者不能使用WebService开发接口的企业，BrookFax的技术人员将根据企业的业务系统及工作流程，制定专业的解决方案，以满足企业各种传真业务的需求。
BrookFax集中管理传真，使企业内部员工共享传真信息成为可能。同事之间可以发送和转发传真。对于发送和接收的传真文件，BrookFax具有可靠存档和快速检索的能力。您可以按日期、收件人、传真号码、传真主题、CSID、Caller ID等多种方式查找权限范围内的传真文件。这样可以帮助您从大量的传真文件中立刻找到需要的传真文件，这也是BrookFax传真服务器的方便之处。
对于需要领导或者盖章的传真，发送者在发送传真时可以把事先制定的图章盖在传真文件上，然后再发送出去，由于是电子镂空盖章，所以盖好图章的文件的效果和真实的盖章效果是完全一样的。当然，在很多企业并不是所有的用户都能拥有签章的权限的，系统管理员可以通过用户管理制定签章的使用权。
无论是系统本身用户数据还是用户地址簿数据，用户均可以按照不同的安全信息类型定义信息的访问权限，保证用户信息的安全。系统提供强大的地址查找功能，用户可以通过关键字搜索到系统内所有可以看到的地址和用户，更大的方便用户使用。
BrookFax充分研究语音传真卡的功能，并设计了智能化语音引导流程，每个企业都可以为自己的传真系统制定人性化很强的语音问候语。
在企业内部使用的传真线路及员工发送传真的权限经常是多样化的，如，某几条线路是和集团电话网连接的，某几条则是和公共电话网直接连接，或者某些员工只能发送本地区传真，某些员工可以发送国内或者国际传真，对于这些问题，BrookFax都做了充分的研究，并设计了智能化路由使用规则，通过这些规则BrookFax在接收到发送传真的请求后会判断传真号码及用户名称；然后, 按预定的路由拨号规则，选择相应的传真线路发送传真。
BrookFax将接收和发送传真的详细信息记录在服务器的数据库中，以便以后的查询。服务器端提供的传真查询统计功能将帮助传真管理员及时了解公司的传真收发情况。BrookFax计费系统记录发送传真的用户名称、对方传真号码、通话时长、日期时间等信息并自动计算出传真费用，方便您管理和控制传真费用支出。
传真系统支持传真群发功能，一次操作就可将海量传真文件发给多个不同的地方。BrookFax还提供了群发传真号码信息文件的导入功能，如Excel表格的导入。如果在群发途中失败，Brookfax传真系统还可以自动重发。
BrookFax可按客户端指定的时间发送传真。用户可选择传真线路较空闲的时间或电话费用优惠的时间段发送大量传真；对于发送国际传真使用定时发送功能可解决时差问题。
BrookFax全面考虑发送传真的成功率问题，力求保证每一个传真都能成功，提高传真成功率。再遇到对方占线，无人接听导致传真失败时，系统会自动按照用户设定的时间进行传真自动重发。对于因线路问题导致的传真中断，系统可以从失败页重新发送传真，保证发送多页传真时不重复发送已经发送成功的传真。
系统可以选择传真分机（DID/DTMF）、对方传真标示（CSID）、对方传真号码（Caller ID）或接收传真通道（Channel）来确认传真的正确接收人。当某个传真不能确认接收人时，被分发到一个默认的公用传真信箱，由专门的分发人员预览传真后转发给正确的接收人。
BrookFax 传真服务器采用世界上享有盛誉的智能传真板卡Brooktrout作为传真服务器的强大硬件支持。 ITU T.30兼容； 支持V.17,V.21,V.27,V.29传输协议； 支持T.4(MH、MR),T.6(MMR)压缩格式； 1.44kbps传输率,可自动逐步下调至12000,9600,7200,4800,2400bps； 支持ECM纠错；支持TIF-F和PCX图象。 支持CVSD,ADPCM,PCM_ULAW,OKI_ADPCM语音压缩格式
